Ofte stillede spørgsmål

COVO er Danmarks nye markedsplads for privat handel. Vi forbinder købere og sælgere, så du nemt kan købe og sælge brugte ting lokalt. Det er 100% gratis at bruge.

Ja! Det er helt gratis at oprette en konto, lægge annoncer op og købe varer. Vi tager ingen kommission eller gebyrer. Du kan vælge at købe credits for at fremhæve dine annoncer, men det er frivilligt.

Alle! Både private personer og virksomheder (med CVR-nummer) kan oprette en konto og begynde at handle. Du skal være 18 år eller have forældres tilladelse.

Du må sælge de fleste brugte varer som tøj, elektronik, møbler, bøger osv. Det er dog ikke tilladt at sælge: ulovlige varer, våben, medicin, kopivarer, levende dyr eller voksne produkter. Se vores handelsbetingelser for fuld liste.

Klik på "Opret annonce" i menuen, upload billeder, skriv titel og beskrivelse, sæt en pris og vælg kategori. Din annonce er live med det samme!

1) Tag gode billeder i naturligt lys. 2) Skriv en detaljeret og ærlig beskrivelse. 3) Sæt en fair pris. 4) Svar hurtigt på henvendelser. 5) Del din annonce på sociale medier.

Ja! Gå til dit dashboard, find annoncen og klik på "Rediger" eller "Slet". Du kan også markere den som solgt eller reserveret.

Med credits kan du fremhæve din annonce, så den vises øverst i søgeresultaterne og får en farvet ramme. Det øger synligheden og chancen for salg markant.

Gå til "Køb credits" i dit dashboard. Vælg det antal credits du vil købe og betal med MobilePay eller kort. Credits tilføjes til din konto med det samme.

Klik på "Skriv til sælger" på annoncen, eller tryk på "Køb nu" for at sende en ordre. Du kan også byde på prisen via "Send tilbud" knappen.

COVO er en platform der forbinder købere og sælgere. Vi anbefaler at du: mødes på et offentligt sted, bruger sikker betaling (MobilePay/bankoverførsel), og tjekker varen før du betaler. Læs vores guide om sikker handel.

Ja! Klik på "Send tilbud" og angiv den pris du vil give. Sælgeren kan acceptere, afvise eller sende et modtilbud. Det er helt frivilligt for sælgeren at acceptere tilbud.

Kontakt først sælgeren og forsøg at finde en løsning. Hvis det ikke lykkes, kan du anmelde annoncen via "Anmeld" knappen. Vi tager misvisende annoncer alvorligt.

Du og sælgeren aftaler betaling direkte. De mest almindelige metoder er: MobilePay, bankoverførsel, kontanter ved afhentning. COVO håndterer ikke betalinger – de foregår direkte mellem køber og sælger.

I besked-systemet kan I aftale enten afhentning eller forsendelse. Ved forsendelse betaler køberen typisk for fragten. Nogle sælgere tilbyder gratis fragt.

Privat handel på COVO følger ikke de samme regler som køb i butik. Returnering aftales direkte med sælgeren. Vi anbefaler at du tjekker varen grundigt før køb.

Klik på "Opret konto" øverst til højre, indtast dit navn, email og adgangskode. Bekræft din email, og du er klar til at handle!

Gå til Indstillinger > Konto > Slet konto. Bemærk at dine annoncer og beskeder også slettes. Dette kan ikke fortrydes.

Private konti er for personlig brug. Virksomhedskonti kræver CVR-nummer og viser et "CVR" badge på dine annoncer. Virksomheder kan oprette flere annoncer og få adgang til statistik.

Gå til Indstillinger > Sikkerhed > Skift adgangskode. Du skal indtaste din nuværende adgangskode og derefter din nye adgangskode to gange.

1) Mødes altid på et offentligt sted. 2) Betal aldrig forud uden at have set varen. 3) Brug sikre betalingsmetoder. 4) Vær opmærksom på priser der virker for gode til at være sande. 5) Anmeld mistænkelige annoncer.

Anmeld brugeren via "Anmeld" knappen på deres profil eller annonce. Du kan også kontakte os på support@covo.dk. Vi undersøger alle anmeldelser inden for 24 timer.

Nej! COVO håndterer ikke betalinger mellem brugere. Vi gemmer kun din email, navn og profilinformation. Se vores privatlivspolitik for detaljer.